Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf unsere Plattform (die "Plattform") und deren Nutzung stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vertrag") gebunden zu sein. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren.
2. Zulassungsvoraussetzungen
Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das Mindestalter in Ihrem Zuständigkeitsbereich erreicht haben, je nachdem, welches höher ist. Außerdem müssen Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften bezüglich Online-Glücksspiels einhalten.
3. Geografische Einschränkungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Plattform aus bestimmten Ländern oder Regionen aufgrund von regulatorischen Anforderungen oder anderen Gründen einzuschränken. Ihre Nutzung unserer Plattform unterliegt diesen Einschränkungen. Wenn Sie auf unsere Plattform aus einem eingeschränkten Land zugreifen, versuchen Sie bitte nicht, sich zu registrieren oder Spiele zu spielen.
4. Regeln zur Kontoregistrierung
Um ein Konto auf unserer Plattform zu erstellen, müssen Sie genaue und vollständige Informationen über sich bereitstellen. Sie werden aufgefordert, Ihre Identität durch verschiedene Mittel zu verifizieren, einschließlich amtlicher Ausweisdokumente. Unser Team kann Sie zur weiteren Verifizierung kontaktieren, falls dies erforderlich ist.
5. Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinie
Jeder Benutzer darf auf unserer Plattform nur ein aktives Konto haben. Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten zu schließen oder auszusetzen.
6. Identitätsverifikation und KYC (Know Your Customer)
Wir engagieren uns für verantwortungsbewusstes Glücksspiel und halten uns an die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche. Im Rahmen dieses Engagements können wir während des Registrierungsprozesses zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern. Bitte beachten Sie, dass unvollständige oder ungenaue Informationen zu Verzögerungen bei der Verifizierung oder sogar zur Schließung des Kontos führen können.
7. Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit
Sie sind verpflichtet sicherzustellen, dass Ihre Kontoinformationen jederzeit genau und aktuell bleiben. Versäumnisse können zur Aussetzung von Zahlungen, zu Verzögerungen bei Abhebungen oder anderen Konsequenzen führen.
8. Verantwortung für Kontosicherheit
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten (Benutzername, Passwort) und Kontoeinstellungen aufrechtzuerhalten. Teilen Sie Ihre Kontodaten mit niemandem, da dies die Sicherheit Ihres Kontos gefährden könnte.
9. Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Folgende Handlungen sind auf unserer Plattform verboten:
10. Bonus- und Aktionsregeln
Bonusangebote unterliegen den spezifischen Bedingungen, die auf unserer Plattform aufgeführt sind. Dazu können Mindestanforderungen für Einzahlungen, Wettbeschränkungen und Fristen für die Einlösung gehören.
11. Wett- und Spielbedingungen
Unsere Spiele funktionieren nach einem Zufallszahlengenerator (RNG)-System, das faire Spielergebnisse gewährleistet. Bitte beachten Sie, dass einige Spiele oder Bonusangebote unterschiedliche Regeln und Bedingungen haben können, die nur für diese speziellen Aktionen gelten.
12. Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen
Wir fördern verantwortungsbewusste Glücksspielpraktiken unter unseren Nutzern. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, kontaktieren Sie uns bitte bezüglich von Selbstsperrmaßnahmen oder anderen Unterstützungsangeboten.
13. Verifikation vor Abhebungen
Vor der Bearbeitung von Abhebungen können wir zusätzliche Verifizierungen von Ihnen verlangen, um die Einhaltung der Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung zu gewährleisten und nicht autorisierte Transaktionen zu verhindern.
14. Bearbeitungs- und Prüfverfahren
Wir behalten uns das Recht vor, alle Kontobewegungen auf mögliche Unregelmäßigkeiten oder Missbrauch zu überprüfen. In solchen Fällen werden wir Ermittlungen durchführen und gemäß unseren Richtlinien verfahren, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
15. Funktionen für verantwortungsvolles Spielen
Um den Nutzern zu helfen, verantwortungsvolle Spielgewohnheiten aufrechtzuerhalten, bietet unsere Plattform Werkzeuge wie:
Wir ermutigen Sie, diese Ressourcen bei Bedarf zu nutzen.
16. Aussetzung oder Schließung von Konten
Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Konto für verbotene Aktivitäten verwendet wird oder ein Nutzer gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hat, können wir das Konto ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder schließen.
17. Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform
Alle Inhalte auf unserer Plattform (einschließlich Texte, Bilder, Audio, Videodateien) gehören ausschließlich Rainbet und/oder seinen Lizenzgebern. Sie stimmen zu, dieses Material nicht für kommerzielle Zwecke oder auf eine Weise zu verwenden, die unseren Ruf schädigen könnte.
18. Haftungsbeschränkung
Unter keinen Umständen sind wir für Schäden verantwortlich, die aus dem Missbrauch Ihres Kontos, unbefugtem Zugriff durch Dritte oder anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle resultieren.
19. Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform, nachdem Änderungen in Kraft treten, zeigt Ihre Zustimmung zu den geänderten Bedingungen an.
20. Kontakt- oder Unterstützungsanleitung
Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Kontoangelegenheiten oder technische Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte über einen der folgenden Kanäle:
Wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.